職務知識

秘書業務を行う際に持っておくべき知識についての出題になります。

次は、秘書Ａ子が最近行ったことです。中から不適当と思われるものを選択してください。

• 取引先Ｄ社から歳暮の品が贈られてきたので、上司に報告し礼状はいつものようにＡ子が書いて出しておくと言った。
• 上司から、名刺を注文するようにと言われたとき、今までの名刺には会社のホームページアドレスが入っていないので、入れておくがよいかと尋ねた。
• 上司から、出しておくように言われた個人あての返信はがきのあて名が、「行」のままだったので「様」に直して出した。
• 上司の外出中に取引先の部長から受けた上司あての電話は、またかけるとのことだったので、帰社した上司に話さなかった。
• 上司から、Ｒ社のＴ氏の役職は何であるかと尋ねられたので、名刺整理箱から名刺を出し、書かれてある役職名を言った。

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答え：4番（帰社した上司に話さなかった。）

秘書技能検定試験の問題としては、比較的分かりやすい問題だったと思います。
上司に対する報告義務については、実務の上でもきちんと意識しないといけないポイントですね。