ときには非日常的な業務も

秘書の業務の中では、日常常に行われる業務だけではなく、突発的に発生する仕事もいくつかあります。

事故や病気が起こったときの対応

上司が交通事故にあってしまったり、急病人がでたときの対処の業務です。

スケジュール変更など必要な連絡を行ったり、事情をどこまでオープンにするのかを上司に相談するなどの対応が必要になります。

救急常備薬を常に準備しておくよう心がけるなど、普段からの備えも重要です。

新人の指導や引継ぎ

後輩の秘書が入社したときなどは、基本スキルの指導などにあたることもあります。
人間関係をこじらせたりしないよう気をつける必要があります。

また、配置転換による引継ぎにあたっては、新しい上司の人柄や特徴、仕事のやり方などを聞いておきます。

予定外の仕事

突然の来訪やマスコミ等の取材なども、時として発生します。
自分が会社側の人間であることをよく自覚して対処することが重要になります。